ソニーストア「テレビ基本設置サービス」、料金改定とサービス名称変更
2月3日(水)に告知されていた、ソニーストアのテレビ基本設置サービス料金改定とサービス名称変更。いよいよ明日2月15日(月)10時から、変更される。当店店頭にてテレビ購入の方には無関係の話だけど、、、条件にあてはまる人にとっては、値上げになるので、テレビ購入検討中の方は、お急ぎを。
サービス名称変更
ソニーストアでテレビを注文した場合、基本設置サービスが無料で提供されていた。
そのサービス内容は、大きく分けて2種類で、それぞれが、名称変更となる。
＜変更前＞ソニーストア専門スタッフ設置設定サービス
＜変更前＞委託会社スタッフ設置サービス
↓
＜変更後＞＜ソニーストア専門スタッフ対応＞おまかせ設置設定サービス
＜変更後＞＜委託会社スタッフ対応＞標準設置サービス
サービス内容
ネット注文で気になる、設置設定。ソニーストアでは、しっかりとサポートされていて、安心して購入できる。
今回、サービス内容に変更はないが、改めて、内容をまとめてみる。。。
「両サービス共通内容」
1.ブラビアの開梱・設置
2.アンテナとテレビの結線
3.初期設定
チャンネル設定
4.取り扱い説明
5.周辺機器との接続
ブラビアに接続する既存機器3点まで接続とHDMIリンク
6
.AVラックの組み立て・設置
7.梱包材の引き取り
「＜ソニーストア専門スタッフ対応＞おまかせ設置設定サービス」
「両サービス共通内容」に加えて、以下のサービスが提供される。
1．ネットワーク接続とAndroid TV機能設定
2.周辺機器のネットワーク接続
ソニールームリンク対応機器3点までのネット接続と設定（要事前相談）
3.移動設置サービス（自宅内）
※対象テレビサイズは、ブラウン管テレビ28型以下、液晶・プラズマテレビ50型以下
4.リサイクル品回収 設置日翌日以降（別日）
5.日曜・祝日は非対応
「＜委託会社スタッフ対応＞標準設置サービス」
「両サービス共通内容」に加えて、以下のサービスが提供される。
1.移動設置サービス（自宅内）
※対象テレビサイズ制限なし
2.リサイクル品回収 設置日同日
※ネット関係は、お客様ご自身で行う。
料金改定
「＜ソニーストア専門スタッフ対応＞おまかせ設置設定サービス」が、有償（3000円）に変更
（サービスがより充実してるのに、これまで、無料だったのが、不思議だった。。。）
—————————————————–
＞ソニーストア テレビ基本設置サービス（2月15日(月)10時以降、新しい内容に更新される）