ソニーストア αレンズの3年ワイド保証が、有償に;;
タイトル通り。
残念なお知らせ。
店頭でのお客様応対時にすでに気づいてたモノの、、、確認が取れてなかったので、お知らせが遅くなりました・・・;;
本日、正式にソニーさんへの確認がとれたので、お知らせです。
ソニーストアでの、αレンズ購入時の大きなメリットの一つ、「3年ワイド保証無償」が、有償になりました。。。
という、残念な変更を、以下にまとめておくので。
●ソニーストア αレンズ 長期保証について
★~12月8日10時まで
5年ワイド:有償
3年ワイド:無償
※3年ベーシック、5年ベーシック取り扱い無し
★12月8日10時~の変更点
5年ワイド:有償
3年ワイド:有償(変更)
5年ベーシック:有償(新たに追加)
3年ベーシック:無償(新たに追加)
※α本体に関しては変更無し。これまでどおり、3年ワイドが無償
確かに、ソニーストアでの購入のメリットの一つである、「ワイド保証=強力な保険」っていうのは、有償でも魅力があるのは確かだけど。無償→有償への変更は、サービス低下なのは間違いなく。本当に残念。
思うこと、言いたいこと、山ほどあるけども・・・。
12月8日にまでさかのぼって、すでに、変更になってるってことで、とりあえずは、どうしようもなく・・・;;
事前告知あれば、変更前に購入したかったという人も、たーくさんいるとは思うけども。
予告無しの、突然の変更には、全く納得できない!
ソニーストアさんに代わってっていうわけじゃないけど、ごめんなさい。