「Xperia ケアプラン」の注意点まとめ
SIMフリーXperiaを、あんしんして使える「転ばぬ先の杖」な、スマホあんしん補償サービス「Xperia ケアプラン」
保証内容、費用は、把握してるとは思うけど、案外、知らないんじゃ?ということをまとめてみた。
まずは、「Xperia ケアプラン」がどんなサービスかをおさらい。
「Xperiaケアプラン」とは?
サービス内容
- 故障・水濡れ・全損など、「交換機」をお届け(機種により交換費用は、7,700円~22,000円)
- 修理は、負担上限5,500円。何度もOK。
料金
年払い5,500円、月払い550円(年払いが2ヶ月分お得)
とまぁ、文字にしても、意外とシンプルな保証サービス。
対象機種と交換費用
- Xperia PRO-I :22,000円(税込)
- Xperia 1 V / Xperia 5 V:20,000円(税込)
- Xperia 1 IV / Xperia 5 IV:18,000円(税込)
- Xperia 1 III:16,500円(税込)
- Xperia 1 II / Xperia 5 II / Xperia 5 III/
- Xperia 10 IV / Xperia 10 V:11,000円(税込)
- Xperia 1 / Xperia 5:7,700円(税込)
※利用回数 1年間に2回まで
ドコモ、au、ソフトバンクなどでも、似たようなサービスを提供しているが、スマホは、落としてしまって画面が割れる。というのが一番怖い。この手の保証サービスは、心強いよねー。
「Xperia ケアプラン 会員ページ」
この会員専用ページの存在を知らない人も少なくないような気がする。契約内容の確認、機種変、解約などでお世話になるので、是非、覚えておくべし。
↑「ソニーストアでご利用中の主なサービス」(このURLを保存で!)
My Sony IDでログイン後、「Xperia ケアプラン」「ヘッドホン ケアプランワイド」「αあんしんプログラム」などの会員ページへのリンクがまとめて表示される。
Xperiaケアプラン会員ページを開いたのが、↑このスクリーンショット。このボリュームが1台分。複数台契約している人は、この下に、同じような内容が繰り返して表示されている。(店長野田は、5台分契約・・・)
もろもろ、手続き(機種変、解約など。。。)
↑1台分(Xperia 1 Ⅴ)の、ケアプラン契約内容。
チェックするポイントを、赤矢印の上から順に説明しよう!
IMEI 下7桁
唯一、契約Xperiaの見分けがつく情報。1台のみ契約の人には、気にする必要もないが、複数台契約しているなら、区別できるのは、このIMEI下7桁と、、、加入月のみ。一度に複数台契約なら、IMEI下7桁のみということ。。。
IMEIの確認は、Xperiaを操作して、画面表示にて。方法は、いくつかあるが、OSバージョン関係なく使える方法が・・・↓これ。
「*#06#」とダイヤルする。以上。
(電話アプリ開く→右下のダイヤル入力をタップ→*#06#を入力 発信ボタンはいらない)
↑一番上の数字下7桁を使って、判断するのだ。
「登録機入れ替えのお手続きはこちら」→機種変のこと
「登録機入れ替えのお手続きはこちら」ボタンをクリックして手続きするんだが、、、まずは、ソニーストアで、新しくXperiaを購入するのが先。そのXperiaが手元に届いてから14日以内に、このボタンをクリックして、手続きする。IMEIが必要らしい(買い足ししかやったことないので^^;)。購入前だと、
↑エラー出る。
「解約のお手続き」
加入している「Xperia ケアプラン」を解約する場合、「解約可能期間」というのが存在する。
複数加入している場合は、1台毎に解約手続き可能。
「更新月の3ヶ月前~更新最終月20日まで」
が、解約可能期間。3ヶ月以上前だと「Webでの解約手続き不可」、電話ならOK。更新最終月20日過ぎると、自動更新。
なお、、、
- 同じXperiaで再加入はできない。
- 年払い、月払いともに、日割り、月割り返金はなし。解約手続き後、サービス更新予定日に、解約となる。
長くは契約する気がなくて、うっかり忘れそうな人や、、、10ヶ月で解約するのがわかっている人は、月払いの方がいいかも。
ソニーストアでSIMフリーXperiaをずっと、買い続けるぜ!って人には、年払いだね。
「クレジットカードの登録」
Xperiaケアプランは、年払い、月払いともに、解約しない限り、自動更新。支払いはクレジットカードのみ。また、交換サービス利用時の請求も、登録されたクレジットカードへ。
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不幸にも、Xperiaを交換することになってしまったときの様子をまとめた、2022年7月のブログ