WiFiルーターの電波感度ばっちりなのに、ネットにつながらない!!!
ネットワーク専門業者ではないけど、多少のネットワーク関連のご依頼は承っている当店。。。
※最近よく遊んでる、PhotoshopのAI画像生成機能。それで描いてもらった、↑WiFiルーターの画像を使ってみた^^商用利用も可能ってんだからすげー。
最近急増してきたのが、
「WiFi電波ばっちりなのに、スマホがつながらない」
というようなご相談。
原因はいろいろ考えられるが、最も多いのが、「IPアドレス不足」。その筋の人なら、あぁ、それね。あるある!って共感してくれそう。。。
・自宅のWiFiルーターの型式
・ネット接続する機器の(およその)台数
これら2項目をヒアリングできれば、IPアドレス不足かどうかはだいたい判断できるんだが、案外、ネット機器の台数については、あてにならない^^;
ルーターには、機種ごとに接続台数制限があり、それを上回った分については、ネット接続できなくなる。その場合は、今のより、高性能ルーターへ買い換えするのが手っ取り早い。
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↑これもAIが。。。
最近、こんな電話相談があった。
「電波は強いのに、スマホだけネットにつながらないんですが?」
「WiFi、有線問わず、ネット接続している機器は何台ありますか?」
「家族4人のスマホと、パソコン1台だけだから、5台です」
これが正しければ、IP不足は、まず原因ではない。が、、、
「テレビ、ブルーレイ、ゲーム機、タブレット、プリンターなどは、どうですか?」
「あ・・・!!(かなり長くぶつぶつと、考え込むお客様)、、、28台でした」
「(お、多いな^^;)」
詳しくお伺いすると、テレビ×5、BDレコ×3、ゲーム機×4、タブレット×2、PC×3、プリンター×2・・・電子レンジ・・・途中で、「あ、もう結構です。。。」
WiFiルーターは、、、調べると台数制限が16台だった。大幅オーバーしてるだけに、スマホだけつながらないってのはおかしい。きっと、他の機器もつながってないはずだが、使用頻度が低く、気づかないだけだと思われる。
お宅訪問し、WiFiルーターを、十分な台数制限のモノに入れ替えさせてもらった。
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↑AIに、「日本人学生が電話している」っていうのをリクエストした
また、一人暮らしの学生さんからの電話相談もあったが、なかなかイレギュラーな内容だった。
「ネット接続機器は、、、スマホ、PC、テレビ全部で、15台です」
「(ぉぉ、一人暮らしなのに多いな)、、、ルーターの機種教えてください」
で、調べると、かなり古い機種で、最大10台まで、となっていた。どうやら、お父さんのお古で、20年近く前のもの!!!!よ、よく動いてるな。。。
「か、買い替えてください」
自分で交換作業できたとのこと。
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ルーター(WiFiルーター)は、機種によって、ネット接続できる台数制限がある。10台、16台、32台、200台、253台、、など、結構、機種によって幅がある。だいたい、高額=高性能なものほど、多く接続できる。
台数制限を上回る場合、、、手っ取り早く、WiFiルーターを買い換えすることをおすすめしてる。メーカーサイトみれば、台数制限を確認できるので、余裕のあるものを選択しましょ。
一応、、、WiFiルーターの設定を変更して、台数制限を緩和できる場合もあるけど、WiFiルーターの処理能力を上回り、ネット速度が低下することもあるので。また、電源入り切りで、急ぎでつなぎたいネット機器が、優先してつながることもある。どちらにしても、一時しのぎ、応急措置、と考えた方がいいかと。
ちなみに、、、スマホがつながらなくなることが多いのは、、、そのWiFi圏外へ持ち出すことが多く、その間に、他のネット機器へIPアドレスが割り当てられてしまうためだと思われる。また、めったに電源入れないネット機器も、つながらなくなることが多い。
ということで、お困りの方、ご参考になれば。。。
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おまけ
当店の場合、Maxで、80台くらいがネット接続するし、フリーWiFiも利用可能。また、WiFiは、常に最新規格のものを使うようにしているため、WiFiルーターの買い替え頻度が多い。
ということで、メインのルーターは、有線で、かつ、業務用のYAMAHA製のモノを使用。253台までOK。昔使っていた家庭用ルーターの10倍以上の値段するけど、速度は、数倍になった。そのYAMAHAルーターに、死角のないようWiFiルーター(メッシュ)を配置して接続。ネット環境は、すこぶる快適だ。